1. Behandlingsansvarlig

beam eSIM (937 843 496) er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom våre tjenester. Kontakt oss på hei@beammobile.no for spørsmål om personvern.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende personopplysninger:

• Navn og e-postadresse (ved registrering)
• Betalingsinformasjon (behandles av Stripe/Vipps — vi lagrer ikke kortnummer)
• Bestillingshistorikk og eSIM-data
• IP-adresse og teknisk informasjon (for sikkerhet og feilsøking)

3. Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for å:

• Levere eSIM-tjenesten og sende QR-koder
• Behandle betalinger og administrere abonnementer
• Gi kundestøtte
• Oppfylle lovpålagte krav (regnskap, forbrukerrettigheter)

4. Rettslig grunnlag

Behandlingen er basert på avtale (levering av tjenesten), samtykke (markedsføring) og rettslig forpliktelse (bokføringslov, angrerettlov).

5. Deling av opplysninger

Vi deler personopplysninger med følgende tredjeparter:

• Stripe og Vipps (betalingsbehandling)
• eSimGo (eSIM-levering)
• Resend (e-postutsending)

Alle underleverandører er bundet av databehandleravtaler i tråd med GDPR.

6. Lagring og sletting

Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Kontodata slettes på forespørsel, med unntak av data vi er lovpålagt å oppbevare.

7. Dine rettigheter

Du har rett til:

• Innsyn i dine personopplysninger
• Retting av uriktige opplysninger
• Sletting av dine data
• Dataportabilitet
• Klage til Datatilsynet

8. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker nødvendige informasjonskapsler for at nettsiden skal fungere korrekt. Du kan administrere dine valg via informasjonskapselbanneret på nettsiden.

9. Kontakt

For spørsmål om personvern, kontakt oss på hei@beammobile.no